Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παράδοση και να το στείλετε πίσω εντός 30 ημερών από την παράδοση. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.

Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Στείλτε μας e-mail στο info@goldenolivestudio.com ενημερώνοντάς μας για το αίτημά σας και θα σας δώσουμε περαιτέρω οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε. Σημειώστε ότι όλα τα έξοδα αποστολής είναι δική σας ευθύνη.

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή των χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος ημερών.